Trocas e Devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade. Conheça como funcionam as trocas e devoluções.

Prazo para troca ou devolução

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar troca ou devolução, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca

O produto deve estar sem uso, com etiqueta original e na embalagem intacta. Trocas por defeito de fabricação ou erro no pedido são aceitas independentemente dessas condições.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe vai orientar você em todo o processo.

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